L'expérience commence bien avant l'arrivée. Matably prépare chaque table : préférences, allergies, occasions et acompte en ligne, pour un service silencieux et juste.
Exemple illustratif, noms fictifs
Une table gastronomique, c’est une attention qui démarre à la réservation et se prolonge bien après le dessert. Matably outille cette continuité.
Quatre moments où Matably ne fait pas le travail à votre place, mais s’efface pour vous laisser le faire bien.
L’attention sur mesure devient le réglage par défaut.
La vue « Ce soir » liste les fiches du service : Sophie, sans gluten, table 12. Marc, anniversaire de mariage. Trois habitués attendus.
Sophie est saluée par son prénom. Sa table est prête, près de la fenêtre comme l’indique sa fiche. La conversation part de ce qu’elle aime, pas d’un menu standard.
« Sans gluten » est affiché sur la réservation, et la fiche rappelle de prévenir la cuisine à chaque visite. Le chef adapte avant de poser la question. Le service est silencieux et juste.
L’équipe note sur la fiche de Sophie la cuvée Rhône qu’elle a choisie et le dessert qu’elle a aimé. La fiche est prête pour la prochaine visite.
Vous ne cherchez pas plus d’outils. Vous cherchez les bons. Voici ceux qui tiennent le standard gastronomique.
L’aboutissement n’est pas un couvert servi, c’est une mémoire construite chez le client.
Une réservation parmi d’autres, un service rigoureux mais anonyme, des informations qui circulent à voix basse entre la salle et la cuisine.
Une réservation préparée, un service où chacun connaît Sophie et ses préférences avant qu’elle ne s’asseye, une visite qui prolonge la précédente.
Le détail change. La fidélité suit.
Pro réunit ce qu’une table très demandée attend : fiches clients, liste d’attente et agent WhatsApp. L’acompte est disponible sur tous les plans.
Comparer les trois plansOu 108 € HT par mois en annuel, 2 mois offerts.
Une grande brigade et beaucoup de couverts ? Maison lève les limites : utilisateurs illimités et 200 minutes de réceptionniste.
Une autre question ? Une personne de l'équipe vous répond à hello@matably.com
Oui. Il se règle en ligne au moment de la réservation, sur votre propre compte Stripe : aucune donnée de carte ne touche nos serveurs.
Oui. Vous fixez le nombre de couverts maximum par service. Le créneau se ferme en ligne dès qu’il est atteint.
La liste d’attente est classée par heure souhaitée, puis par ordre d’inscription. Quand une table se libère, vous la proposez au suivant en un geste, avec un message WhatsApp à votre ton, et elle lui est gardée le temps que vous avez réglé.
Oui. Allergies et préférences s’affichent sur chaque réservation du client, pour toute l’équipe qui utilise l’agenda.
Rien n’est débité pendant 21 jours. Sans engagement sur le mensuel. Annulez avant le premier paiement et vous ne payez rien.